Si la instalación de un módulo falla, suele ser por permisos, memoria o incompatibilidad de versión.
Cómo solucionarlo
1. Comprueba que el módulo es compatible con tu versión de PrestaShop.
2. Revisa permisos de la carpeta /modules (escritura).
3. Sube el límite de subida y la memoria PHP si el módulo es grande.
4. Si el panel falla, sube el módulo por FTP a /modules e instálalo desde el back office.
5. Borra var/cache después de instalar.